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太平人寿河北分公司
河北日报讯(记者任国省)近日,太平人寿河北分公司发布《太平人寿河北分公司2020理赔服务年报》,为客户及业务一线提供可靠的理赔数据,从数据到案例,全面展现理赔服务关爱。
理赔年报从理赔概况、理赔服务、重疾概况、理赔案例多方面进行深入解读,展现了河北分公司在理赔效率、服务体验多方面的创新与突破,通过真实案例展现河北分公司温暖、高效的理赔服务。
2020年,太平人寿河北分公司理赔总金额达3.55亿元,理赔总件数37973件,最高赔付金额达553万元,最快理赔用时2分钟,共计服务客户26678人。报告对重疾险新规变化及择优理赔服务进行解读,帮助业务人员和广大客户做出提示。理赔年报通过河北分公司微信公众号进行推送,获得内外勤大量阅读及转发。