河北日报讯（朱景超）作为北京2022冬奥会和冬残奥会保险官方合作伙伴，中国人保积极组建冬奥赛时理赔服务团队，落实落细各项筹备组织工作，全力全面做好张家口赛区冬奥保险保障服务。

1月20日，人保财险河北省分公司举办冬奥保险服务团队出征仪式。张家口赛区冬奥村保险服务保障小组全部完成场馆进驻，与先期进驻场馆队员一起，将按计划有序展开工作对接与系列服务保障工作。

目前中国人保在张家口赛区共配备团队成员74名，深入赛区7个场馆和交通场站、定点医院、崇礼外围等多处服务站点。配备查勘车辆36台，移动查勘设备76台，科技理赔工具35套。与具备大型客车应急救援实力的张家口市公交公司完成对接，制定专项救援预案及相关流程。与张家口市8家冬奥定点医院建立一对一保障方案，实现快速理赔与定点直赔。

中国人保开通冬奥理赔绿色通道实现快速理赔。通过95518专线开通了24小时中英文双语专属服务。依托5G云服务平台，帮助客户实现远程连线与视频快速理赔，客户服务体验深度优化。

中国人保还在河北省建立了冬奥保险指挥中心，直接指挥张家口赛区服务保障团队，实现赛事期间各项工作多级响应，保障应急处置与风险管理便捷、高效。在后勤保障方面，成立物资保障专营小组，从驻场人员的吃、住、行、健康、保暖、防疫等多方面全盘考虑，准备了充足的物资，保障参与冬奥的成员得到充分的休整和补给。

此外，在承保服务方面，中国人保为冬奥会提供财产保险、综合责任保险、机动车辆保险、人身意外险四类保险保障，全面满足北京冬奥组委“零风险、全覆盖”的风险管理要求。中国人保财险河北省分公司党委书记、总经理张巍表示，中国人保既是2008年北京奥运会保险合作伙伴，又是2022年北京冬奥会合作伙伴。为北京冬奥会做好保险服务，是护航河北省三件大事、深度融入全省经济社会发展大局、有效践行中国人保集团“六大战略服务”的必然要求和具体行动。人保财险河北省分公司将按照“一刻也不能停、一步也不能错、一天也误不起”的要求，全力全面做好冬奥保险保障服务。